ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service)

KepFile — เก็บไฟล์

ปรับปรุงล่าสุด: 16 ตุลาคม 2569

ยินดีต้อนรับสู่ KepFile บริการช่วยจัดเก็บและจัดการไฟล์จากแอปพลิเคชันสนทนาและช่องทางต่าง ๆ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและจัดการไฟล์ได้สะดวกยิ่งขึ้น การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ KepFile ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โปรดอ่านรายละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน

1. เกี่ยวกับบริการ

KepFile เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรับ จัดเก็บ ค้นหา และจัดการไฟล์ โดยสามารถเชื่อมต่อกับบริการต่าง ๆ เช่น LINE, Google Drive และ Microsoft OneDrive ตามคุณสมบัติที่เปิดให้บริการ KepFile อาจเพิ่ม ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกคุณสมบัติบางอย่างเพื่อพัฒนาคุณภาพ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพของระบบ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามความเหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

2. บัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้มีหน้าที่ดูแลรักษาข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และสิทธิ์การเชื่อมต่อบริการต่าง ๆ ของตนเองให้ปลอดภัย การดำเนินการผ่านบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วอาจถือเป็นการดำเนินการของเจ้าของบัญชี เว้นแต่มีหลักฐานว่าการเข้าถึงนั้นไม่ได้รับอนุญาต หากพบการใช้งานผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น ควรแจ้ง KepFile โดยเร็ว

3. ไฟล์และเนื้อหาของผู้ใช้

ไฟล์ทั้งหมดที่ผู้ใช้อัปโหลดหรือส่งเข้าระบบยังคงเป็นของเจ้าของไฟล์หรือผู้มีสิทธิ์ในเนื้อหานั้น KepFile ไม่ได้อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของไฟล์ ผู้ใช้รับรองว่ามีสิทธิ์ในการจัดเก็บ ส่งต่อ หรือเปิดเผยไฟล์ดังกล่าว และรับผิดชอบต่อความชอบด้วยกฎหมายของเนื้อหาที่นำเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้อนุญาตให้ KepFile รับส่ง ประมวลผล จัดเก็บ และแสดงไฟล์เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามการตั้งค่าและคำสั่งของผู้ใช้ KepFile ไม่มีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือ ชอบด้วยกฎหมายของไฟล์ทุกไฟล์ที่ถูกส่งเข้าระบบ

4. การเชื่อมต่อ LINE และบริการภายนอก

KepFile ใช้การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น LINE, Google และ Microsoft ซึ่งอาจมีข้อจำกัดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละบริการ การทำงานบางส่วนจึงอาจเปลี่ยนแปลงหรือหยุดชะงักจากการแก้ไข API การจำกัดสิทธิ์ การปิดให้บริการ หรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการดังกล่าว KepFile ไม่รับประกันว่าการเชื่อมต่อกับบริการภายนอกจะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการดำเนินงานของบุคคลภายนอกซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ KepFile เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าตนได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อบอทหรือบริการเข้ากับกลุ่มสนทนา รวมถึงจัดเก็บไฟล์จากกลุ่มนั้นได้อย่างถูกต้อง

5. พื้นที่จัดเก็บและการสำรองข้อมูล

พื้นที่จัดเก็บ ขนาดไฟล์ และคุณสมบัติต่าง ๆ เป็นไปตามแพ็กเกจที่ผู้ใช้เลือก KepFile พยายามดูแลระบบจัดเก็บไฟล์ให้มีความพร้อมใช้งานและปลอดภัยตามมาตรฐานที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าไฟล์จะถูกจัดเก็บอย่างถาวรหรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกกรณี ไฟล์อาจไม่สามารถรับ ส่ง หรือเข้าถึงได้ชั่วคราว เนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พื้นที่จัดเก็บเต็ม หรือปัญหาจากผู้ให้บริการภายนอก ผู้ใช้ควรเก็บสำเนาสำรองของไฟล์ที่สำคัญไว้ในพื้นที่อื่นด้วย และไม่ควรใช้ KepFile เป็นแหล่งจัดเก็บเพียงแห่งเดียวสำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถทดแทนได้

6. แพ็กเกจและค่าบริการ

KepFile มีแพ็กเกจฟรีและแพ็กเกจแบบชำระเงิน โดยรายละเอียดพื้นที่จัดเก็บ คุณสมบัติ และราคาจะแสดงบนเว็บไซต์หรือในระบบก่อนยืนยันการสมัครใช้บริการ KepFile อาจปรับปรุงราคาและรายละเอียดแพ็กเกจในอนาคต โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อค่าบริการหรือสิทธิ์ของผู้ใช้ปัจจุบันจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสมและข้อกำหนดของกฎหมาย การใช้พื้นที่เกินสิทธิ์หรือสิ้นสุดสิทธิ์แพ็กเกจอาจทำให้ไม่สามารถรับหรืออัปโหลดไฟล์ใหม่ได้ จนกว่าจะเพิ่มพื้นที่หรือปรับแพ็กเกจ

7. การชำระเงินและต่ออายุอัตโนมัติ

สำหรับแพ็กเกจที่มีค่าบริการ ผู้ใช้ต้องชำระเงินตามราคาและรอบการเรียกเก็บที่แสดงก่อนยืนยันรายการ หากผู้ใช้เลือกเปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการตามรอบที่ตกลงกันไว้ ผ่านวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้อนุญาต จนกว่าจะมีการยกเลิกการต่ออายุ ผู้ใช้สามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติผ่านหน้าจัดการบัญชีหรือช่องทางที่ KepFile จัดเตรียมไว้ โดยการยกเลิกจะมีผลกับรอบเรียกเก็บถัดไป และผู้ใช้ยังสามารถใช้งานสิทธิ์เดิมได้จนถึงวันสิ้นสุดรอบบริการที่ชำระแล้ว หากเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ KepFile อาจระงับสิทธิ์ของแพ็กเกจชำระเงินหรือปรับบัญชีเข้าสู่แพ็กเกจที่รองรับ ตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้

8. การยกเลิกบริการและการคืนเงิน

ผู้ใช้สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจได้ตามช่องทางที่ระบบกำหนด โดยทั่วไป ค่าบริการสำหรับรอบที่เริ่มใช้งานแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ทั้งหมดหรือบางส่วน เว้นแต่มีข้อกำหนดตามกฎหมาย ความผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน หรือกรณีที่ KepFile พิจารณาอนุมัติให้เป็นกรณีพิเศษ ผู้ใช้สามารถติดต่อ KepFile เพื่อตรวจสอบรายการชำระเงินที่ผิดพลาดหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับค่าบริการได้ การยกเลิกต่ออายุแพ็กเกจไม่ถือเป็นการลบบัญชีหรือไฟล์ที่จัดเก็บโดยอัตโนมัติ

9. การลบไฟล์และการสิ้นสุดบริการ

ผู้ใช้สามารถจัดการหรือลบไฟล์ของตนเองตามสิทธิ์และคุณสมบัติที่ระบบรองรับ การลบไฟล์อาจไม่สามารถกู้คืนได้ และการลบไฟล์จาก KepFile ไม่ได้หมายความว่าไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในบริการอื่นหรือสำเนาของบุคคลอื่นจะถูกลบตามไปด้วย หากผู้ใช้ยกเลิกบริการ ลดระดับแพ็กเกจ หรือปิดบัญชี KepFile อาจจำกัดการรับไฟล์หรือการเข้าถึงข้อมูลตามเงื่อนไขของบริการ และอาจดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป โดยคำนึงถึงสิทธิของผู้ใช้และข้อกำหนดของกฎหมาย ผู้ใช้ควรดาวน์โหลดและสำรองไฟล์ที่ต้องการเก็บไว้ก่อนปิดบัญชีหรือสิ้นสุดบริการ

10. การใช้งานที่ไม่อนุญาต

ห้ามใช้ KepFile เพื่อจัดเก็บ ส่งต่อ หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้อื่น หรือเป็นภัยต่อความปลอดภัยของระบบ รวมถึงห้ามใช้งานในลักษณะที่รบกวนระบบ พยายามเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้ทรัพยากรเกินขอบเขตที่กำหนดอย่างไม่เหมาะสม KepFile สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ จำกัด หรือระงับบัญชีที่มีเหตุอันควรเชื่อว่าเป็นการละเมิดเงื่อนไขหรือกฎหมาย โดยอาจดำเนินการทันทีหากจำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายหรือภัยด้านความปลอดภัย

11. ความพร้อมใช้งานของระบบ

KepFile ให้บริการตามสภาพการทำงานที่มีอยู่ในขณะนั้น (As Available) และพยายามรักษาความต่อเนื่องของบริการให้เหมาะสม อย่างไรก็ตาม เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือความล่าช้าทุกกรณี การบำรุงรักษา การปรับปรุงระบบ เหตุขัดข้องด้านโครงสร้างพื้นฐาน หรือเหตุสุดวิสัย อาจส่งผลให้บริการบางส่วนไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว

KepFile จะพยายามแก้ไขปัญหาที่อยู่ภายใต้การควบคุมโดยเร็วตามสมควร

12. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต KepFile ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ การสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายต่อเนื่องอื่นที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการ รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้ การตั้งค่าสิทธิ์ที่ไม่เหมาะสม และเหตุขัดข้องของบริการภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ KepFile สำหรับความเสียหายโดยตรงที่ KepFile มีความรับผิดตามกฎหมายและสามารถจำกัดความรับผิดได้ ความรับผิดรวมของ KepFile จะไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระจริงในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุที่เป็นข้อพิพาท สำหรับผู้ใช้แพ็กเกจฟรี ขอบเขตการเยียวยาจะพิจารณาตามลักษณะของความเสียหายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความรับผิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือความรับผิดประเภทอื่นที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดหรือยกเว้น

13. การรักษาความปลอดภัยและข้อมูลส่วนบุคคล

KepFile ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อดูแลความปลอดภัยของระบบและข้อมูลผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของบัญชีและการอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงไฟล์ของตนเอง รายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

14. การเปลี่ยนแปลงหรือยุติการให้บริการ

KepFile อาจปรับเปลี่ยน พัฒนา หรือยุติบริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้ตามความจำเป็นทางธุรกิจหรือทางเทคนิค หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในสาระสำคัญ KepFile จะพยายามแจ้งล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ ระบบ หรือช่องทางที่เหมาะสม และดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมาย กรณีมีการยุติบริการ KepFile จะจัดให้มีแนวทางสำหรับผู้ใช้ในการจัดการข้อมูลตามความเหมาะสมและความเป็นไปได้ทางเทคนิค

15. การปรับปรุงข้อกำหนด

KepFile อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมาย ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ kepfile.com/terms พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหรือขอความยินยอมใหม่ในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย

16. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ ผู้ใช้สามารถติดต่อ KepFile เพื่อหารือและดำเนินการแก้ไขปัญหาก่อนใช้กระบวนการตามกฎหมาย โดยไม่กระทบต่อสิทธิในการร้องเรียนหรือดำเนินการตามกฎหมายของผู้ใช้

17. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับบริการ การเรียกเก็บเงิน การใช้งานบัญชี หรือข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อ KepFile ผ่านช่องทางติดต่อที่ประกาศบนเว็บไซต์

เว็บไซต์: https://kepfile.com

ผู้ให้บริการ: บริษัท ลิขิตซอฟต์ จำกัด ผู้พัฒนา KepFile

ที่อยู่: 59/2 ต.บางกุ้ง อ.เมือง จ.สุราษฏร์ธานี

อีเมล: [email protected]